بله، تمام محصولات موجود در دودوویپ 100٪ اورجینال و مستقیماً از تأمین‌کننده‌های معتبر وارد می‌شن. اکثر محصولات ما دارای کد اصالت برای استعلام از سایت اصلی برند هستن و می‌تونی قبل از استفاده، اصالت اون‌ها رو چک کنی.

بله، امکان پرداخت در محل فقط برای مشتریان شهر تهران فراهم است. البته برای ثبت این نوع سفارش، لازم است یک‌سوم مبلغ کل فاکتور به صورت آنلاین پرداخت شود تا سفارش نهایی شود.

سفارش‌ها در تهران معمولاً از 2 ساعت تا حداکثر ۱ روز کاریه و در شهرستان‌ها بسته به فاصله، بین ۲ تا ۴ روز کاری زمان می‌بره. ارسال سریع و بسته‌بندی امن جزو اولویت‌های ماست تا با خیال راحت خرید کنی.
در تهران از طریق اسنپ باکس ارسال داریم و برای شهرهای دیگه از طریق تیپاکس.

خیر، دودوویپ یک فروشگاه کاملاً آنلاین است و در حال حاضر امکان خرید حضوری نداریم. اما با ارسال سریع، پشتیبانی پاسخ‌گو و تضمین اصالت کالا، تجربه‌ای مطمئن و راحت از خرید اینترنتی برای شما فراهم می‌کنیم.

برخی از دستگاه‌ها با ضمانت اصالت کالا و مهلت تست اولیه ارائه می‌شن. البته به دلیل ماهیت مصرفی پاد و جویس، گارانتی بلندمدت مثل موبایل وجود نداره، ولی در صورتی که محصول از ابتدا مشکل داشته باشه، حتماً رسیدگی می‌کنیم.

سریع‌ترین و راحت‌ترین راه برای ارتباط با پشتیبانی دودوویپ، چت از طریق واتس‌اپه. فقط کافیه روی آیکون واتس‌اپ سایت کلیک کنی یا مستقیم به شماره 09301606957 پیام بدی.
اگر با تماس راحت‌تری، می‌تونی در ساعات کاری با همین شماره تماس بگیری. ما همیشه آماده‌ایم تا راهنماییت کنیم و به سوالاتت پاسخ بدیم.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.